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개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리합니다.

• 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공

• 콘텐츠 제공, 본인인증, 고객상담, 물품배송, 서비스 관련 청구 및 통지 내용 등 발송, 맞춤형 입시분석 및 진학자료 제공

• 회원 관리

• 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 혜택 제공 및 안내

• 마케팅 및 광고에 활용

• 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 모회사·계열회사·관계회사·자회사(메가스터디, 메가스터디교육, 메가엠디, 메가제이앤씨, 커리어게이트 등) 및 지점학원의 교육상품 홍보를 포함한 이벤트 등 광고성 정보전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

• 기타

• 가입횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 회원의 각종 합격유무 확인 및 기타 통계자료 산출

처리하는 개인정보의 항목

<일반 회원>

1. 가. 회사는 회원가입, 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 다음과 같이 최소한의 개인정보를 수집 또는 처리하고 있습니다.

   • 필수항목 :

   • 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일 주소, 본인확인정보(CI/DI)

   • 선택항목 :

   • 입시정보 서비스 이용 시 : 성별, 휴대전화번호, 이메일 주소, 전적대 유형, 전적대학명, 전적대학과명, 재학중인 경우 학년, 졸업인 경우 졸업년도, 편입구분(일반/학사/특별전형), 지망 대학, 지망학과, 지망학기, 과거응시여부, 지역정보
   • 교재 및 물품 주문시·경품 제공시 : 주소

2. 나. 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
   • 부정사용 기록 : 접속IP정보, 서비스이용기록, 접속로그
   • 개인정보 : 홈페이지, 서면양식, 전화/팩스를 통한 회원가입, 경품 행사 응모, 배송 요청, 설명회 신청, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키
   • 전화를 통한 개인정보 수집 시에는 통화내용이 녹취가 되며, 녹취사실을 이용자에게 알려드립니다.

※ 정보주체의 수집이용 거부권 및 불이익 고지
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개인정보의 처리 및 보유기간

개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

• 보유항목

처리항목과 같습니다.

• 보유근거

이용약관 및 개인정보처리방침

• 보유기간

이용계약에 따른 회원자격이 유지되는 기간 동안

그러나 회원탈퇴 후에도 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 : 3개월 (통신비밀보호법)

※ 회사는 내부 방침에 따라 아래와 같은 사항에 대하여 회원정보를 보관합니다.

• 서비스 부정가입 및 이용 식별을 위해 필요한 정보(아이디, 서비스 이용로그 및 수집 항목, 탈퇴일시, 탈퇴사유) : 관련 분쟁이 해결될 때까지
• 회사와 이용자 간에 민원, 소송 등 분쟁이 발생한 경우에 그 보유기간 내에 분쟁이 해결되지 않을 경우 : 그 분쟁이 해결될 때까지
• 개인정보에 대하여 보존기간을 회원에게 개별적으로 사전 동의를 받은 경우 : 해당 보존기간 동안 보관

개인정보의 제3자 제공

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• 이용자들이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 개인정보보호법 제 28조의2 제1항에 따라 통계 작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공된 가명정보를 제공할 경우

개인정보의 위탁

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이용자와 법정대리인의 권리 및 그 행사방법

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회사는 회원의 개인정보 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 그 불필요하게 된 날로부터 5일 이내 개인정보를 파기합니다. 단, 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보는 일정기간 보존 후에 지체 없이 파기됩니다.

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차

회원의 개인정보 보유기간이 경과되더라도 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보는 별도 DB로 옮겨 일정기간 보존 후 파기합니다. (문서의 경우 별도의 시건장치 되어있는 보관함에 보관)
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• 파기방법

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• 쿠키 등 사용 목적

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개인정보보호책임자

회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보책임자: 미대편입사업본부 본부장 손정현
개인정보관리자: 미대편입사업본부 강남창조 원장 김그림
전화번호 : 1588-7022
이메일 : artchangjo@kimyoung.co.kr

이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보의 안전성 확보조치

회사는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 내부관리계획의 수립 및 시행

  회사는 내부관리지침을 수립하여 관리계획을 시행하고 있습니다.

• 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

  개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

• 개인정보에 대한 접근 제한

  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

• 접속기록의 보관 및 위변조 방지

  개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

• 개인정보의 암호화

  이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

• 해킹 등에 대비한 기술적 대책

  회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

• 비인가자에 대한 출입 통제

  개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

개인정보처리방침 변경에 관한 사항

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 최소 7일 전에 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

개인정보에 관한 민원서비스

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (http://spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (https://ecrm.cyber.go.kr/minwon/main / 182)

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